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공지사항


취소/환불 규정에 대한 안내



21년 07월 27일 예약접수건부터 취소수수료 규정이 변경되었습니다. 

최신 규정을 확인 바랍니다.



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당일 인수로 예약한 당일예약건에 대해선 예약 확정 이후부터 취소(환불)이 불가하니 유의하여 예약 부탁드립니다. 

취소 규정에 대한 공지는 홈페이지 내에 자세한 안내가 되어 있으시니 꼭 숙지 바랍니다. 


고객센터 운영시간 : 연중무휴 09:00~18:00  



▼ 환불 규정 ▼


[비수기]환불규정

*예약 확정 이후취소   :  전체 대여요금의 10% 취소 수수료 발생됩니다. 
*대여 3일 전 취소   :  전체 대여요금의 30% 취소 수수료 발생됩니다.
*대여 1일 전 취소 : 환불불가
 
[성수기/연휴]환불규정

*예약 확정 이후 취소 : 전체 대여요금의 10% 취소수수료 발생됩니다.
*대여일시 7일 전 취소 : 전체 대여요금의 30% 취소수수료 발생됩니다.
*대여일시 2일 전 취소 : 전체 대여요금의 50% 취소수수료 발생됩니다.
*대여일시 1일 전 취소 : 환불불가 

[공통사항]

*대여당일 취소, no-show, 전액 환불 불가합니다.
*렌트카 이용중 조기반납의 경우에는 남은 기간의 환불이 불가합니다.
*천재지변으로 인한 취소시에는 필요서류를 제출함에 따라 100% 환불 가능합니다.
(ex. 비행기 결항으로 인한 취소: 예약자 본인 성함 포함된 결항확인서 제출)
*코로나 바이러스등 질병등의 사유는 천재지변으로 포함되지 않습니다.


취소 접수가 완료되면 동일한 조건으로 재예약이 불가할 수 있으니 유의하여 취소 접수 부탁드립니다.




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